よくあるご質問

FAQ

Q :
パスワードを忘れました。
A :
パスワードリマインダーより、再度パスワードの設定をお願いします。
Q :
本サイトはPC、スマートフォン、タブレットの最新ブラウザで表示することを想定して作られています。バージョンの古いブラウザでは表示に不具合が発生する場合があります。
A :
本サイトは、JavaScript、Cookieの動作を前提として制作されております。サイトの表示・動作に不具合がある場合は、ブラウザの環境設定にてこれらの機能をオンにしてください。
Q :
メールアドレスなど、登録情報を変更したいのですが?
A :
ログイン後「マイページ」より変更が可能です。
Q :
スマートフォンでJavascriptを有効にする方法を教えてください。
A :
■Android端末の場合
1.ブラウザを起動し、「メニュー」を選択してください。
2.「メニュー」内の「設定」を選択し、次に「高度な設定」を選択してください。
3.「JavaScriptを有効」にチェックを入れてください。
■iPhone端末の場合
1.「設定」アイコンを選択してください。
2.「Safari」を選択してください。
3.「詳細」を選択し、「Javascript」の項目をONにしてください。
※お客さまがご利用のOSのバージョンや機種により異なる場合があります。